100% des clients sont satisfaits de la relation établie avec leur conseiller
Au CIBC Cantal, 100% des clients sont satisfaits de la relation établie avec leur conseiller, voici les résultats de notre enquête de satisfaction 2020 auprès de personnes ayant été accompagnées par le CIBC Cantal.
Relation et accueil
L’information au premier contact :
%
Satisfaisante et complète
Qualité d’écoute du conseiller :
%
Très satisfaits
Relation de confiance avec son conseiller :
%
Satisfaits
Convivialité de l’accueil :
%
Satisfaits
Agréabilité
des locaux :
%
les trouvent agréables
Résultats et objectifs
Vos attentes ont-elles été
bien cernées ?
%
Oui
Les objectifs ont-ils été définis au cours de la prestation :
%
Oui
Recommanderiez-vous le Cibc Cantal à votre entourage ?
%
Oui
En quoi le bilan de compétences vous a-t-il aidé ?
- Faire le point sur vos intérêts et vos motivations : 86%
- Faire le point sur vos expériences et compétences : 79%
- Déterminer un nouveau projet d’évolution professionnelle : 65%
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