Accessibilité et inclusion : le réseau CIBC engagé en Auvergne Rhône-Alpes

Le réseau CIBC est fortement impliqué dans l’accessibilité et inclusion de ses services pour les personnes en situation de handicap. Avec 8 structures implantées dans la région Auvergne Rhône-Alpes, chacune avec un référent handicap dédié, notre réseau œuvre pour garantir à chaque personne de bénéficier de l’accompagnement dont elle a besoin.

Vers une amélioration constante pour une accessibilité et inclusion renforcées

Depuis plus d’un an, et avec le soutien de l’Agefiph, nous avons lancé une démarche continue pour améliorer l’accessibilité de nos services. Ce projet suit plusieurs étapes clés bien définies :

1. Signature de la charte d’engagement et création d’un groupe de projet dédié

Le réseau CIBC Auvergne Rhône-Alpes a démarré cette démarche en signant une charte d’engagement en faveur de l’accessibilité et en formant un groupe de projet dédié. Ce groupe, constitué de référents handicap, coordonne les actions et s’assure que des initiatives concrètes voient le jour dans les centres.

2. Etat des lieux et plan d’actions adapté

Chaque centre a effectué un état des lieux complet de ses installations et de ses méthodes d’accueil, afin de définir des axes d’amélioration spécifiques. Cette analyse a permis d’élaborer un plan d’actions détaillé pour ajuster espaces, outils et méthodes d’accompagnement en fonction des besoins identifiés.

Des référents handicap au cœur de la démarche

Dans chaque CIBC, le référent handicap joue un rôle central dans cette démarche inclusive. Sa mission principale est de favoriser l’accueil et l’accompagnement des personnes en situation de handicap. Voici ses actions et objectifs :

1. Rester informé et transmettre aux équipes

Le référent handicap assure une veille sur tout ce qui se passe dans le secteur, pour être toujours au courant des dernières évolutions. Il connaît bien les acteurs locaux du handicap et leurs rôles, et organise chaque année des rencontres pour maintenir des liens solides et collaborer efficacement.

2. Développer les compétences et se professionnaliser

Il participe aux formations de l’Agefiph et des partenaires dans le cadre du plan de développement des compétences du réseau CIBC. Il contribue activement au groupe régional sur le handicap pour partager des pratiques et ressources. Il diffuse les informations clés aux équipes.

3. Favoriser l’accueil des personnes en situation de handicap

Il mobilise les aides adaptées (ressources humaines, financements, etc.) pour optimiser l’accompagnement des publics en situation de handicap et réfléchit aux approches pédagogiques et outils spécifiques pour adapter nos services aux besoins de chacun.

4.      Assurer le lien avec notre démarche qualité

Il appuie les référents qualité et la direction dans le respect des référentiels qualité (Qualiopi, OBCAQT).

Vers une accessibilité accrue et une inclusion durable

Grâce à ces actions, notre réseau CIBC Auvergne Rhône-Alpes avance vers un objectif clair : devenir un acteur de référence pour l’inclusion des personnes en situation de handicap. Nous sommes déterminés à poursuivre et approfondir cette démarche avec le soutien de l’Agefiph et de nos partenaires, afin de construire un réseau toujours plus inclusif et adapté aux besoins de tous.