Résultats enquête satisfaction Bilan de compétences – CIBC Allier Puy-de-Dôme – 1er semestre 2023
Le CIBC Allier Puy-de-Dôme est recommandé à 98,6%, c’est ce qu’il ressort de l’enquête de satisfaction menée du 1er janvier 2023 au 30 juin 2023 .
Le CIBC Allier Puy-de-Dôme a le plaisir de partager avec vous les résultats d’une enquête de satisfaction menée du 1er janvier 2023 au 30 juin 2023 auprès de personnes ayant réalisé un Bilan de compétences. 77 personnes ont répondu au questionnaire de fin de prestation sur 103 bilans de compétences terminés et réalisés en totalité (pas d’abandon). Les résultats de cette enquête sont présentés ci-dessous.
Quelle modalité avez-vous choisie ?
91,9% des personnes interrogées ont opté pour le présentiel.
- Présentiel 91.9%
- Mixte 6.8%
- Distanciel 1.3%
Les 3 objectifs principaux des personnes accompagnées
Faire le point sur ma carrière
Se reconvertir
Prendre du recul sur mon poste
Qualité du bilan de compétences
Qualité de l’accueil
- Très satisfait 94.6%
- Plutôt satisfait 5.4%
Rapidité du traitement de la demande
- Très satisfait 81.1%
- Plutôt satisfait 17.6%
Fréquence, durée de l’accompagnement
- Très satisfait 75.7%
- Plutôt satisfait 20.3%
Amplitude horaire
- Très satisfait 85.1%
- Plutôt satisfait 13.5%
Qualité des locaux
- Très satisfait 54.1%
- Plutôt satisfait 39.2%
Accessibilité des locaux
- Très satisfait 48.6%
- Plutôt satisfait 37.8%
Qualité du / de la / conseiller·ère
Relation de confiance
- Très satisfait 98.6%
- Plutôt satisfait 1.4%
Qualité du contenu de votre bilan de compétences
D’une manière générale, vous estimez votre bilan
- Très satisfaisant 86.5%
- Plutôt satisfaisant 10.8%
Contenu des documents de synthèse
- Très satisfaisant 82.4%
- Plutôt satisfaisant 17.6%
Elaboration d’un plan d’actions
- Très satisfaisant 68.9%
- Plutôt satisfaisant 25.7%
Accompagnement à la prise de décision
- Très satisfaisant 70.3%
- Plutôt satisfaisant 25.7%
Validation du projet (enquêtes métier, immersion…)
- Très satisfaisant 66.2%
- Plutôt satisfaisant 24.3%
Identification des intérêts, valeurs, motivations
- Très satisfaisant 82.4%
- Plutôt satisfaisant 16.2%
Réflexion sur sa personnalité
- Très satisfaisant 73%
- Plutôt satisfaisant 25.7%
Pertinence des outils (questionnaires, tests…)
- Très satisfaisant 64.9%
- Plutôt satisfaisant 33.8%
Personnalisation de l’accompagnement
- Très satisfaisant 89.2%
- Plutôt satisfaisant 9.5%
Nature et nombre des enquêtes terrain entre le 1er janvier et le 30 juin 2023
Enquêtes métiers
Enquêtes auprès d'organismes de formation
Faire des enquêtes métiers pendant un bilan de compétences est une étape cruciale pour plusieurs raisons importantes :
Exploration de carrière
Les enquêtes métiers vous aident à mieux comprendre les différentes possibilités de carrière qui correspondent à vos compétences, intérêts et aspirations. Cela peut vous aider à élargir vos horizons et à découvrir des options de carrière que vous n’auriez peut-être pas envisagées auparavant.
Alignement compétences-poste
Une enquête métier vous permettra d’analyser en détail les compétences, les qualifications et les expériences requises pour un poste particulier. En comparant ces exigences aux compétences que vous possédez déjà, vous pouvez identifier les écarts éventuels et planifier des actions pour acquérir les compétences nécessaires.
Prise de décision éclairée
En enquêtant sur différents métiers, vous pouvez recueillir des informations sur les perspectives d’emploi, les salaires, les conditions de travail et d’autres aspects importants liés à ces métiers. Ces données vous aident à prendre des décisions éclairées sur la direction que vous souhaitez prendre dans votre carrière.
Réorientation professionnelle
Si vous envisagez une réorientation professionnelle, les enquêtes métiers peuvent vous aider à déterminer si votre profil correspond aux exigences d’un nouveau domaine et à identifier les étapes nécessaires pour effectuer cette transition avec succès.
Confirmation de choix
Pour ceux qui ont déjà une idée précise de leur prochaine étape de carrière, les enquêtes métiers peuvent servir à confirmer que cette décision est bien adaptée à leurs compétences, à leurs valeurs et à leurs objectifs.
Réseautage
En enquêtant sur différents métiers, vous pouvez entrer en contact avec des professionnels qui travaillent dans ces domaines. Cela peut être l’occasion de développer votre réseau professionnel et d’obtenir des conseils précieux de personnes qui ont une expérience directe dans le domaine qui vous intéresse.
En résumé, les enquêtes métiers sont essentielles pour obtenir des informations précieuses sur les options de carrière disponibles, pour vous aider à prendre des décisions éclairées et pour vous guider dans le développement de compétences nécessaires à la réalisation de vos objectifs professionnels. Elles jouent un rôle clé dans le processus de bilan de compétences en vous permettant de cibler vos efforts de développement professionnel de manière plus efficace.
Le bilan de compétences en un seul mot
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Les mots qui sont le plus revenus lors de notre enqûete, en réponse à la demande « un mot pour qualifier votre bilan de compétences » avec réponse ouverte.
Recommandations
Recommanderiez-vous le bilan de compétences à votre entourage ?
%
Oui
Recommanderiez-vous le CIBC Allier Puy-de-Dôme à votre entourage ?
%
Oui
6 mois après
66 personnes ont répondu à notre questionnaire de suivi à 6 mois (sur 120 questionnaires envoyés) sur la période du 1er au 30 juin 2023.
Taux de réalisation des entretiens de suivi à 6 mois : 91%
Avez-vous atteint les objectifs définis lors de votre bilan de compétences ?
- Oui 34.8%
- Partiellement 48.5%
- Non 16.7%
Le bilan de compétences vous a permis de
Prendre du recul sur votre situation
- Oui 90.9%
- Non 4.5%
Être plus à l’aise dans votre prise de décision
- Oui 80.3%
- Non 13.6%
Elaborer de nouvelles perspectives professionnelles
- Oui 84.8%
- Non 10.6%
Définir votre plan d’action
- Oui 78.8%
- Non 10.6%
Mieux vous connaître
- Oui 80.3%
- Non 18.2%
Prendre confiance en vous
- Oui 72.7%
- Non 10.6%
Vous redynamiser
- Oui 80.3%
- Non 7.6%
Témoignages
Ce bilan ainsi que ma conseillère m’ont apporté exactement ce que je venais chercher.
Agent professionnel, contact excellent, suivi dynamique
Très bon accompagnement, conseillère très à l’écoute
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