99% recommendent à leur entourage de faire un bilan de compétences !
Le CIBC Allier Puy-de-Dôme publie aujourd’hui les résultats d’une enquête de satisfaction concernant ses prestations de bilans de compétences en direction de nos publics salariés et demandeurs d’emplois. Depuis 2020, la plupart de nos clients mobilise le compte personnel de formation pour financer leur bilan de compétences. Les demandeurs d’emploi ont la possibilité de mobiliser des abondements en sollicitant Pôle Emploi lorsque le crédit est insuffisant sur le compte.
L’enquête de satisfaction porte sur près de 750 personnes reçues sur nos différentes antennes.
Toute personne intéressée peut nous contacter pour un rendez-vous d’information gratuit sur l’une de nos 6 antennes.
Pourquoi avoir choisi les CIBC Allier Puy-de-Dôme ?
- Proximité géographique 28%
- Recommandation et / ou bouche à oreille 28%
- Qualité de l’accueil téléphonique & physique 15%
- Professionnalisme de la démarche 12%
- Qualité et précision des informations transmises 11%
- Autres 7%
Relation et accueil
Qualité de l’accueil
de l’équipe du CIBC :
%
Satisfaits
Disponibilité et réactivité du consultant :
%
Satisfaits
Discrétion du consultant et confidentialité :
%
Satisfaits
Capacité d’écoute et de dialogue du consultant :
%
Satisfaits
Résultats et objectifs
Adaptation de l’accompagnement à votre situation :
%
Satisfaits
Qualité des locaux, conditions matérielles de travail :
%
Satisfaits
Capacité des consultants à déboucher sur des scénarios de mise en oeuvre des projets :
%
Satisfaits
Le planning et les délais ont-ils été respectés ?
%
Satisfaits
En quoi le CIBC Allier Puy-de-Dôme vous a-t-il aidé ?
- Faire le point de vos intérêts et de vos motivations personnelles 99%
- Faire le point de vos expériences professionnelles, de ce que savez faire 97%
- Avoir davantage confiance en soi : 81%
- Déterminer un projet d’évolution professionnelle : 89%
- Confirmer un projet que vous aviez déjà : 59%
- Cibler des formations : 88%
- Définir une stratégie efficace de recherche d’emploi : 63%
- Vous fixer des objectifs 92%
- Prévoir un plan d’action : 91%
- Trouver des idées de métiers 77%
- Autres 23%
Quels sont les éléments qui vous semblent le plus utiles dans le document de synthèse ?
- Les compétences et aptitudes au regard des perspectives d’évolution envisagées 29%
- Le projet professionnel 21%
- Le plan d’action, les démarches à engager 21%
- Tout le document 21%
- Les financements de formation 7%
- Autres 1%
Satisfaction globale
Pensez-vous que vous utiliserez la synthèse de votre bilan ?
%
Oui
Le bilan a-t-il répondu à vos attentes ?
%
Oui
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